Beim Update eines englischen Windows 8 auf Windows 8.1 kann es dazu kommen, dass die Option Keep Windows settings, personal files and applications fehlt.

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Da der Benutzer zu diesem Zeitpunkt nicht darüber in Kenntnis gesetzt wird, dass diese Option ebenfalls zur Verfügung stehen würde, kann es sein, dass nach dem Update alle Einstellungen und Programme verloren gegangen sind.
Dieses Problem tritt auf Computern verschiedenster Herstellern mit englischsprachigem Betriebssystem auf. Der Grund dafür ist, dass viele der Hersteller das Betriebssystem mit dem Sprachcode en-GB (English, Great Britain) zur Verfügung stellen. Wird auf diesen Computern versucht Windows 8.1 mit dem Sprachcode en-US (English, United States of America) zu installieren, dann ist dies zwar möglich, jedoch nur mit dem Verlust aller Einstellungen und Applikationen.

2013-09-20_201336

Der Sprachcode des Betriebssystems lässt sich einfach herausfinden:

  • Mit der Windows-Taste das Modern UI (Startmenü) öffnen
  • cmd eintippen
  • Mit der rechten Maustaste auf Command Prompt klicken und Run as administrator wählen
  • Im Command Prompt Fenster den Befehl dism /online /get-intl ausführen

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Mittlerweile wurde das Problem erkannt; auf MSDN und TechNet steht eine spezielle Windows 8.1 Version für en-GB zum Download bereit.