Client Success Story

Herausforderung

Die Geschäftseinheit ICT eines grossen Unternehmens hatte das Ziel, die konzernweite Zusammenarbeit und Kommunikation digital weiterzuentwickeln. Gesucht wurde eine einheitliche, benutzerfreundliche und gleichzeitig sicherheitskonforme Plattform, die den hohen Anforderungen an Datenschutz und Compliance gerecht wird. Gleichzeitig sollte die Lösung die Effizienz virtueller Meetings steigern und eine konsistente, professionell gestaltete Meeting-Erfahrung über alle Geschäftsbereiche hinweg ermöglichen.

Lösung

techtask consulting begleitete das Unternehmen bei der technischen Evaluation und der Integration von Microsoft Teams Premium in die bestehende IT-Umgebung. Die erweiterten Sicherheitsfunktionen wie Sensitivity Labels, End-to-End-Verschlüsselung und Wasserzeichen wurden implementiert, um Vertraulichkeit und Datenschutz bei virtuellen Besprechungen zu gewährleisten.

Gleichzeitig wurde grosser Wert auf ein konsistentes, markenkonformes Nutzererlebnis gelegt. Besprechungsvorlagen, Meeting-Themes und benutzerdefinierte Together-Mode-Szenen wurden eingeführt, um die Corporate Identity auch in der digitalen Kommunikation sichtbar zu machen.

Für grössere Formate wie Town Hall Meetings und Webinare wurden Premium-Funktionen wie benutzerdefinierte E-Mails, geplante Erinnerungen, Echtzeitüberwachung der Teilnehmererfahrung sowie geplante Warteschlangen und individuelle Lobbys genutzt. Zusätzlich kamen KI-gestützte Funktionen wie Live-Untertitel mit Übersetzungen, automatisch erstellte Kapitel und Aufgaben aus Besprechungen zum Einsatz, um die Nachbereitung effizienter zu gestalten.

Resultat

Im Rahmen der Evaluation konnte Microsoft Teams Premium als geeignete Plattform für die Anforderungen des Unternehmens validiert werden. Die erweiterten Funktionen erwiesen sich sowohl in technischer Hinsicht als auch im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit und Markenauftritt als passgenau. Die Lösung unterstützt eine sichere, effiziente und professionell gestaltete Durchführung von Meetings und Events.

Mehrwert

Das Unternehmen profitierte von einer gesteigerten Effizienz in der digitalen Zusammenarbeit sowie einer einheitlichen und vertrauenswürdigen Meeting-Erfahrung. Die Einführung von Microsoft Teams Premium ermöglichte nicht nur einen höheren Sicherheitsstandard, sondern auch eine klare Positionierung der Marke im virtuellen Raum. Gleichzeitig führten die optimierten Abläufe und erweiterten Funktionen zu einer verbesserten Nutzerzufriedenheit – sowohl bei internen Mitarbeitenden als auch bei externen Teilnehmenden.

Fokusthema
Modern Work + AI
Cloud Security & Data Privacy

Dienstleistung
Digital Workplace + AI
Information Protection

Branche
IT, Telekommunikation & Technologie