Im Zeitalter der exponentiellen Zunahme von Informationen ist effektives Wissensmanagement für Unternehmen unerlässlich. In einer dynamischen Arbeitswelt, geprägt von Generationenwechsel und technologischem Fortschritt, ist ein umfassendes Wissensmanagement nicht nur ein Vorteil, sondern eine Notwendigkeit. Hier spielen Viva Topics und Microsoft 365 Copilot, zwei innovative KI-gestützte Lösungen von Microsoft, eine Schlüsselrolle.

Überwältigende Datenmengen als Herausforderung
Unternehmen aller Grössenordnungen stehen vor der Herausforderung, die Flut an Daten und Informationen zu bewältigen. Die schiere Menge an verfügbaren Daten macht es unmöglich, ohne KI-Unterstützung effektiv Wissen aus diesen Ressourcen zu extrahieren. Hier kommen Microsoft 365 Copilot und Viva Topics ins Spiel.

KI-gestützte Themenfindung und -organisation mit Viva Topics
Viva Topics repräsentiert eine fortschrittliche Form des Wissensmanagements. Es nutzt KI-Algorithmen, um Unternehmensdaten zu durchforsten, relevante Informationen zu identifizieren und in strukturierte Themenbereiche zu organisieren. Diese Themenbereiche werden dann von Fachexperten überprüft und angereichert, was zu einer hochwertigen, verifizierten Wissensbasis führt.

Microsoft 365 Copilot
Der Microsoft 365 Copilot ergänzt Viva Topics durch die Fähigkeit, Informationen mittels natürlicher Spracheingabe zu extrahieren. Diese Technologie ermöglicht es, spezifische Anfragen zu stellen und in Echtzeit Antworten aus den Unternehmensdaten zu erhalten. Copilot bietet nicht nur schnelle Antworten, sondern verbindet Informationen auch mit aktuellem Kontext und reichert sie mit zusätzlichen Unternehmensdaten an.

Synergieeffekte im Wissensmanagements
Die Kombination beider Tools maximiert die Effizienz des Wissensmanagements. Viva Topics legt die Basis durch strukturierte, themenbasierte Wissensorganisation, während Microsoft 365 Copilot schnelle, kontextbezogene Informationen liefert. Diese Symbiose führt zu einer umfassenden und effizienten Wissensmanagement-Lösung, die sowohl die Datentiefe als auch die Zugänglichkeit berücksichtigt.

Quelle: https://techcommunity.microsoft.com/t5/viva-topics-blog/announcing-copilot-in-viva-topics/ba-p/3801414

Anwendungsszenarien

  • Schnelle Entscheidungsfindung: Mitarbeiter können mit Copilot schnell spezifische Informationen finden, unterstützt durch die strukturierte Wissensbasis von Topics.
  • Effiziente Zusammenarbeit: Teams können gemeinsam auf einheitliche, durch Experten validierte Wissensressourcen zugreifen.
  • Agiles Lernen: Neue Mitarbeiter können sich schnell in komplexe Themengebiete einarbeiten, indem sie auf die kuratierten Inhalte von Viva Topics zugreifen.

Fazit
Viva Topics und Microsoft 365 Copilot sind nicht nur eigenständige Lösungen für spezifische Herausforderungen im Wissensmanagement. In Kombination entfalten sie ihre volle Stärke und bieten eine umfassende, zukunftsfähige Plattform für Unternehmen, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein wollen. Mit dieser Dualität aus strukturierter Wissensspeicherung und agiler Informationsbeschaffung sind sie Wegbereiter für eine neue Ära des Wissensmanagements.